Гарантия
1. На какие продукты распространяется гарантия?
Эти гарантийные обязательства распространяются на устройства, далее оборудование, приобретенные на сайте интернет-магазина shop.reef.ua, владельцем которого является ООО «НПО «РИФ», далее Исполнитель.
1. Производитель гарантирует корректную работу проданного оборудования, гарантийный срок которого начинается с даты продажи и/или подписания расходной накладной. Гарантийный срок товара указывается на странице товара на сайте и/или гарантийном талоне товара.
2. Гарантия на дополнительное оборудование (отделитель, обрезчик, смотчик) составляет 6 (шесть) месяцев с даты продажи. В исполнении гарантийных обязательств может быть отказано, если установка дополнительного оборудования (отделитель, обрезчик) в принтер была осуществлена не специалистами нашего СЦ.
3. Гарантия на специальные акционные товары, товары с уценкой, товары со скидкой может устанавливаться по усмотрению исполнителя. Срок гарантийного обслуживания таких товаров обязательно указывается на странице товара на сайте.
2. На что не распространяются гарантийные обязательства?
Гарантийные обязательства не распространяются на:
• всю категорию товаров интернет-магазина "Расходные материалы" и все подчиненные ей категории
• материалы, аксессуары, детали, которые считаются расходуемыми материалами в процессе эксплуатации, в том числе кабели, сетевые адаптеры, переходники и т.п., а также на профилактические работы, чистку внутренних частей Оборудование.
3. В каком случае может быть отказано в гарантии?
В исполнении гарантийных обязательств Заказчику может быть отказано в следующих случаях:
• при нарушении целостности заводских пломб и гарантийных наклеек;
• при отсутствии, изменении, неразборчивости или несоответствии заводского номера на Оборудовании от указанного в гарантийном талоне или других соглашениях;
• при выходе Оборудования из строя вследствие неквалифицированной установки, настройки, перепрограммирования или несоблюдения правил и условий эксплуатации, предъявляемых к оборудованию этого типа согласно технической документации (использование нерегламентированного напряжения, включая перепады напряжения и т.п.);
• при наличии механических повреждений и дефектов (сколов, вмятины, трещины, царапины и т.п.), вызванных нарушением правил транспортировки, хранения и эксплуатации;
• при обнаружении на Оборудовании следов задымления, сильного загрязнения внутренних узлов, попадании внутрь жидкости;
• при обнаружении внутри корпуса Оборудования посторонних предметов, независимо от их природы, если возможность подобного не оговорена в технической документации или других инструкциях по эксплуатации Оборудования;
• если Оборудование раскрывалось или проводились ремонтные работы кем-либо, кроме специалистов сервисного центра компании Исполнителя;
• если отказ Оборудования вызван действием факторов непреодолимой силы (последствиями стихийных бедствий, природных факторов, форс-мажорных обстоятельств) или действиями третьих лиц.
У вас возникли вопросы?
Нужна помощь в подборе оборудования
или не можете сделать выбор?
Вам поможет наш консультант.
Просто оставьте заявку.
REEF- эксперт менеджер коммуникации
Оставьте заявку
И наш консультант ответит на все
ваши вопросы
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь
с Условия соглашения