Гарантія

Ці гарантійні зобов'язання поширюються на пристрої, далі Обладнання, придбані на сайті інтернет-магазину shop.reef.ua, власником якого є ТОВ «НВО «РИФ», далі Виконавець.

1. Виробник гарантує коректну роботу проданого Обладнання гарантійний строк якого розпочинається з дати продажу та/або підписання Видаткової накладної. Гарантійний термін товару зазначається на сторінці товару на сайті та/або в гарантійному талоні товару.

2. Гарантія на Додаткове обладнання (відокремлювач, обрізчик, змотувач) становить 6 (шість) місяців з дати продажу. У виконанні гарантійних забов’язань може буди відмовлено, якщо встановлення Додаткового обладнання (відокремлювач, обрізчик) у принтер було здійснено не фахівцями нашого СЦ.

3. Гарантія на спеціальні Акційні товари, товари з уцінкою, товари зі знижкою може встановлюватися на розсуд Виконавця. Термін гарантійного обслуговування для таких товарів обов’язково зазначається на сторінці товару на сайті.

Гарантійні зобов'язання не поширюються на:

• всю категорію товарів інтернет-магазину "Витратні матеріали" і всі підпорядковані їй категорії

• матеріали, аксесуари, деталі, які вважаються матеріалами, що витрачаються в процесі експлуатації, в тому числі кабелі, мережеві адаптери, перехідники тощо, а також на профілактичні роботи, чистку внутрішніх частин Обладнання.

У виконанні гарантійних зобов'язань Замовнику може бути відмовлено у таких випадках:

• при порушенні цілісності заводських пломб і гарантійних наліпок;

• при відсутності, зміні, нерозбірливості або невідповідності заводського номеру на Обладнанні від вказаного в гарантійному талоні або інших угодах;

• при виході Обладнання з ладу внаслідок некваліфікованого встановлення, налаштування, перепрограмування або недотримання правил і умов експлуатації, що пред'являються до Обладнання цього типу згідно технічної документації  (використання нерегламентованої напруги, включаючи її коливання, тощо);

• при наявності механічних пошкоджень і дефектів (відколи, вм'ятини, тріщини, подряпини тощо), викликаних порушенням правил транспортування, зберігання і експлуатації;

• при виявленні на обладнанні слідів задимлення, сильного забруднення внутрішніх вузлів, попадання всередину рідини;

• при виявленні всередині корпусу Обладнання сторонніх предметів, не залежно від їх природи, якщо можливість подібного не обумовлена в технічній документації або інших інструкціях по експлуатації Обладнання;

• якщо Обладнання розкривалося або проводилися ремонтні роботи будь-ким, крім фахівців сервісного центру компанії Виконавця;

• якщо відмова обладнання викликана дією факторів непереборної сили (наслідками стихійних лих, природних факторів, форс-мажорних обставин) або діями третіх осіб.